Par métier
L’ERP pour la sûreté électronique
Vidéosurveillances – Contrôles d’accès – Alarmes et détections intrusion – PTI
Développez votre activité dans la sûreté électronique avec l’ERP-CRM artis.net
Au sein de la solution ERP-CRM, ARTIS a développé des fonctionnalités spécifiques métiers qui répondent aux besoins opérationnels de nos clients dans la sûreté électronique (liste non exhaustive) :
- Planification, gestion de chantiers, livraison et facturation des prestations.
- Workflows et notifications emails à chaque étape de traitement d’une commande.
- Vue consolidée de vos consommés, reste à faire, budgets réestimés, marges prévues/réelles.
artis.net intègre la gestion des services et des chantiers. Vous optimisez la génération et le suivi de vos demandes d’intervention à partir des commandes, tracez la livraison et gérez la facturation de vos prestations.
Vous réconciliez les Euros, les jours/homme, les heures/minutes pour une vue consolidée de vos consommés, reste à faire, budgets ré-estimés et vos marges prévues/réelles. Vous gérez aussi la sous-traitance (projets, contrats…).
ARTIS a mis en place un connecteur EDI entre son ERP et les catalogues des constructeurs / grossistes pour fluidifier la création des articles et la génération des commandes. Cela permet aussi de bénéficier d’une base article toujours à jour dans artis.net.
ARTIS vous propose un extranet client “clé en main” en liaison avec votre ERP et qui gère toutes les demandes clients, le suivi des interventions avec des workflows et notifications interne/client à chaque étape de traitement d’une commande, les factures dématérialisées…
Vos clients ont accès rapidement à leur espace et retrouvent tous leurs documents dans un seul endroit ! Le couplage téléphone-informatique avec votre ERP permet de faciliter l’accueil des clients en remontant les fiches clients dans l’ERP dès la réception d’un appel.
ARTIS a développé un système ergonomique sous Android (smartphone ou tablette) pour permettre aux techniciens d’accéder en temps réel à leur application métier : planning des prestations, gestion des articles, historiques techniques, visualisation des stocks, saisie et envoi des comptes rendus d’intervention, signature électronique sur smartphone etc…